活動 事件行銷例子(線下實體、手法、企劃) 張阿道 6.完成主管交辦事項。 感謝壹電視的前些日子的專訪,讓「台中美食祭」整合行銷活動再度躍上版面,成為中部地區熱搜的話題。 此外,也透過媒體的曝光,瞭解小剎團隊專業分工、運用社群媒體進行店家推廣的流程。 營收面:除賣現有產品外,如何增加衍生品(如饗食天堂外送蔬菜、肉品、水果),或發展Total Solution,價值鏈延伸除蔬菜、肉品、水果外,包含七天菜單與專業外送、顧客關懷(如雲品國際)。 發展訂閱制亦是可行方向,如乾杯企業推出月付3600元和牛訂閱制。 物流面:可將疫情中所剩餘的人力,進行餐點外送深入顧客家中,進行售後服務。 並透過教育訓練強化物流知識、客戶服務態度,提高顧客回購率。 以某牛肉麵公司為例,二代接班發展乾料牛肉產品,除在自家官網,更同步於各大電子商務平台上銷售,或透過直播、粉絲團、FB、IG等,亦為擴展數位行銷之道。 魅色時尚餐飲Messe Bistro 提供全新型態的歐式會展餐飲服務,為各項會議及商務活動之需求量身訂作客製化餐飲設計與外燴服務,現代舒適的內裝打造優質餐飲氛圍,服務了數十萬名國內外會展客戶。 高雄展覽館座落於世界第13大港—高雄港邊,是台灣第一座多功能的臨港會展中心。 安益國際秉持Live Communication的服務理念,為客戶提供策展規劃、創意設計、企劃執行與管理等多元化整合服務,致力於協助客戶品牌在會展活動中脫穎而出,創造新穎且深刻的互動機會,提升其品牌忠誠度。 事件行銷 又稱「活動行銷」,是企業/廠商透過舉辦、贊助或參加活動來推廣品牌、產品或服務。 「特殊宴會」則成為宴會產業很重要的一個領域,並且需要具備特殊的服務技巧能力。 主題宴會通常會安排娛樂活動,讓賓客們在互動中親身參與。 疫情加速餐飲市場的變化,也導致消費者行為與偏好產生改變,在市場競爭與疫情的催化下,餐飲業者必須正視數位轉型議題,經營重點逐漸導向服務價值的提升,借助科技提升服務水準。 展望後疫情時代,提供多元化服務,著重顧客服務體驗,並邁向數位轉型,將是搶佔先機、提升競爭力之關鍵。 疫情亦改變了消費者的消費行為,經營型態雲端化成為趨勢,餐飲業者也為此嘗試發展新型態的經營模式,將經營觸角延伸至線上。 外燴 在禁止餐廳內用後,餐飲業者陸續與外送平台合作以減緩衝擊,外送服務能讓餐飲業者更有彈性因應疫情調整經營策略。